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Veste RAID SHELL version Team

Discussione in 'Vêtements/Textiles' iniziata da Teddy L. (FRA 044), 19 Gennaio 2014.

  1.  
    Teddy L. (FRA 044)

    Teddy L. (FRA 044)

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    Bonjour,
    y a t'il quelqu'un qui aurait commandé une veste Raidshell en version team ?
    j'en ai reçu une qui présentait des craquelures au niveau de la membrane étanche à l'intérieur !! je l'ai donc renvoyer en SAV et là il me dise qu'il l'échange donc nickel ! et là je reçois hier la nouvelle veste avec les mêmes craquelures voire pire.
    est ce qu'il y a des personnes qui ont le même problème ?
    merci
  2.  
    Jean C. (FRA 079)

    Jean C. (FRA 079)

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    Hello Teddy,
    J'ai l'ancienne (minigri) et pas de craquelures à l'interieur;
    Jef qui a la nouvelle n'a pas parlé de ce problème.
    Appel le SAV demain et demande conseil de vive voix.
    A+
  3.  
    Teddy L. (FRA 044)

    Teddy L. (FRA 044)

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    ouias je pense que c'est ce que je vais faire. merci pour l'info
  4.  
    Jean-mi L. (FRA 074)

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    Espérons que ce ne soit qu'un défaut particulier, et pas un défaut sur toutes les vestes!
  5.  
    Clément B. (FRA 086)

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    Une fois le problème réglé, un petit CR Teddy ? bon courage dans tes démarches =)
  6.  
    Stéphane G. (FRA 059)

    Stéphane G. (FRA 059)

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    Oui contact le SAV en direct comme le conseille Jean, ils vont trouver une solution.
  7.  
    Teddy L. (FRA 044)

    Teddy L. (FRA 044)

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    ça y est, après deux renvois de veste version team, je reçois une veste en bon état mais pas aux couleurs du team (sniff) il s'agissait d'un problème de flocage aux couleurs du team qui brulait la membrane. tant pis j'ai tout de même ma veste et j'apprécie le geste commercial (envoi d'un pass mountain) pour excuses. bravo RL
  8.  
    Hélène F. (FRA 005)

    Hélène F. (FRA 005)

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    Sympa le geste! Dommage pour le flocage mais c'est clair que ces membranes sont fragiles. J'hésite à me prendre la veste même si elle est pas en coupe femme, tu nous feras un retour?
  9.  
    Jean-mi L. (FRA 074)

    Jean-mi L. (FRA 074)

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    Bon, et c'est quelle couleur du coup? Noire, mais sans flocage, c'est ça?
  10.  
    Jean C. (FRA 079)

    Jean C. (FRA 079)

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    Content pour toi Teddy... A bientôt.

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