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[Résolu] Probleme Km Raidlight

Discussione in 'Produits Team, et km-raidlight...' iniziata da Cyrille C. (FRA 033), 13 Dicembre 2009.

  1.  
    Cyrille C. (FRA 033)

    Cyrille C. (FRA 033)

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    Petit probleme sur mon compte : J'ai plus de 400 km ( 415 exactement ) et je croyais recevoir mon pack team. Mais toujours rien recu aujourd'hui.
    En regardant sur mon compte je vois qu'un decompte de 400 km a été effectué le 17/11/09 avec " Team Pack " comme commentaire.
    Je pense donc que le pack a du m'etre envoyé mais seulement, je n'ais toujours rien recu ( depuis le 17/11 ca fait un peu long !)
    Pourriez vous me dire si il a été envoyé ou non ? et dans ce cas, comment fait on ?
  2.  
    Cyril C. (FRA 084)

    Cyril C. (FRA 084)

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    Je vérifie demain et je te le renvoi dans la foulée...
  3.  
    Sascha K. (FRA)

    Sascha K. (FRA)

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    Cyril,

    ce post m'a poussé à aller voir mon décompte et je lis l'info suivante:
    -400 2009-10-27 16:21:10 Pack team

    Je n'ai malheureusement toujours rien reçu...
    Merci de ton aide. ;-)
  4.  
    Cyrille C. (FRA 033)

    Cyrille C. (FRA 033)

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    Merci Cyril
    Si tu peux me tenir au courant, ce serait cool !
    ;-)
  5.  
    Guillaume B. (FRA 059) #2

    Guillaume B. (FRA 059) ..:: Modérateur ::.. Membro dello Staff

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    Je pense que cette soustraction de 400km se fait automatiquement, car moi même chose datant du 23/11/2009 et rien reçu non plus.
    Faut juste être patient :)
  6.  
    Cyrille C. (FRA 033)

    Cyrille C. (FRA 033)

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    Bonjour Cyril,

    Toujours pas de nouvelles de ce probleme sur les km raidlight et le pack non recu.
    Qu'en est il ?
    Merci de voir ce qu'il se passe et de me ( nous, car apparement je suis pas le seul dans ce cas ) tenir au courant
  7.  
    Cyril C. (FRA 084)

    Cyril C. (FRA 084)

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    Bonjour, ya du changement au niveau des pack team, il ne sont plus envoyés automatiquement ...

    Ceux à qui on a déjà décompter les 400 km et qui n’ont pas reçu leur pack (problème de livraison ?), merci de m’envoyer un email avec votre adresse de livraison+ la taille du tee-shirt. cyril@raidlight.com

    Pour les autres il faut passer votre commance ici

    Merci de votre compréhension a+
  8.  
    Guillaume B. (FRA 059) #2

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    Steve R. (FRA 063)

    Steve R. (FRA 063)

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    vous inquietez pas les amis vous l'aurez votre pack team aux belles couleurs du team !

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